Regulamin CALINECZKA.PL:
Zamówienie w Sklepie Internetowym CALINECZKA.PL może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat.
Przedmiotem sprzedaży przez internet są produkty wymienione w ofertach przedstawionych na stronach www sklepu internetowego w chwili składania zamówienia.
Zamówienia można składać również telefonicznie, faxem lub mailowo.
Dostawy odbywają się na terytorium całego kraju, a realizacja zamówienia trwa z reguły od 1 do 7 dni roboczych. W przypadku artykułów niedostępnych w chwili zamówienia przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem celem uzgodnienia terminu dostawy.
Koszty transportu pokrywa Zamawiający.
Przy zamówieniach jednorazowych których wartość przekracza 799zł dostawa przesyłki w ilości 1 paczki jest bezpłatna. Bezpłatna wysyłka nie przysługuje jeśli paczka przekracza maksymalne parametry:
Maksymalna waga paczki w przesyłce – 31,5 kg
Maksymalna długość – 175 cm
Wysokość + szerokość + długość < 250 cm
Maksymalna objętość paczki – 0,25 m3
oraz gdy wysyłka dwóch lub więcej produktów w jednej paczce może spowodować uszkodzenie wysyłanych produktów.
Bezpłatna przesyłka nie przysługuje w przypadku zakupu produktów będących w promocji. Kwota produktów promocyjnych nie wlicza się do sumy, od której przysługuje bezpłatna przesyłka.
Szczegóły dotyczące wysyłki i ewentualnej dopłaty ustalane są telefonicznie lub mailowo po złożeniu zamówienia.
Zamówienia można odbierać również OSOBIŚCIE bez ponoszenia kosztów przesyłki w naszym sklepie przy ul. Grochowskiej 178 i 180.
Jeżeli towar dostarcza firma kurierska, należność za zamówiony towar pobiera kurier w chwili jego dostarczenia lub dostawa jest realizowana jeśli klient wpłacił pełną sumę na konto firmy Calineczka.
Jeżeli towar dostarczamy transportem własnym, należność za zamówiony towar pobiera kierowca na podstawie wystawionego poświadczenia lub dostawa jest realizowana jeśli klient wpłacił pełną sumę na konto firmy Calineczka.
Jeżeli towar dostarczany jest paczką przez Pocztę Polską należność za zamówiony towar pobierana jest przy odbiorze przesyłki przez listonosza lub dostawa jest realizowana jeśli klient wpłacił pełną sumę na konto firmy Calineczka.
W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić towar. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń czy wątpliwości powinien niezwłocznie skontaktować się z naszą firmą.
Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT. W tym celu prosimy o podanie pełnych danych w komentarzu do zamówienia.
Po sprawdzeniu dostępności zamawianych produktów, zamawiający otrzyma wiadomość elektroniczną będącą w a r u n k o w y m potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia będą wysyłane najpóźniej 2 dnia roboczego przypadającego po dniu złożenia zamówienia pocztą elektroniczną na adres wskazany w zamówieniu.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieścisłości w treści potwierdzenia przyjęcia zamówienia należy skontaktować się ze sklepem przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie w celu wyjaśnienia sprawy.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, zamawiający otrzyma na ten temat pełną informację w sposób określony powyżej. Firma zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia, bez podania przyczyny. W tym wypadku środki wpłacone na nasze konto zostaną zwrócone wpłacającemu.
W przypadku zamówień nietypowych lub konieczności sprowadzenia zamawianego towaru z zagranicy, przed potwierdzeniem przyjęcia zamówienia sprzedawca może zażądać od klienta wpłacenia zaliczki w max. wysokości 20% uzgodnionej ceny. Firma zastrzega sobie prawo wnoszenia wszelkich zmian w dowolnej chwili i bez uprzedzenia w zakresie wyrobów, które widnieją na jej stonie internetowej i nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku wyczerpania towaru w magazynie.
Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej lub transportem własnym.
Standardowo koszt przesyłki kurierskiej zawiera w sobie ewentualny koszt pobrania należnosci za towar przez kuriera, koszty przygotowania do przesyłki oraz ubezpieczenie dostarczanej przesyłki.
Doręczenie zamówionego towaru realizowane jest przez firmę kurierską bez gwarancji określonej godziny dostawy. Gdy doręczyciel nie zastanie odbiorcy w domu zostawi awizo z informacją o terminie ponownej próby doręczenia lub skontaktuje się telefonicznie w celu ustalenia dogodnego dla klienta terminu dostawy.
Odbiór własny w siedzibie sklepu - bez opłat.
Koszt wysyłki paczki pocztowej priorytetowej realizowanej za pomocą Poczty Polskiej zawiera opłaty pocztowe, opakowanie, obsługę. Chcąc skorzystać z tej formy wysyłki towar zamawiany nie może przekraczać wagi 5kg!!! Pocztą Polską realizujemy zamówienia nie obejmujące wózków, huśtawek, kojców, fotelików, łóżeczek, krzesełek, wanienek, mebli do domu i ogrodu oraz zabawek i innych artykułów, których gabaryty uniemożliwiają wysyłkę pocztą.
Określony w zamówieniu koszt przesyłki może ulec zmianie. Ostateczny koszt przesyłki określany jest podczas potwierdzania zamówienia.
Przed odebraniem przesyłki Klient zobowiązany jest sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (w większości przypadków gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).
Odbiór przesyłki należy pokwitować kurierowi własnoręcznym podpisem. Po pokwitowaniu i ewentualnej zapłacie za odbierany towar można otworzyć przesyłkę. Po doręczeniu przesyłki wszelkie ryzyka związane z uszkodzeniem lub utratą przesyłki przechodzą na kupującego. Zdjęcia zamieszczone na stronie www.calineczka.pl mogą nieznacznie różnić się od orginalnego produktu i nie stanowią oferty handlowej.
FORMY PŁATNOŚCI
1.Gotówka przy odbiorze przesyłki
Klient powinien odliczyć gotówką kwotę określoną w potwierdzeniu zamówienia i przekazać ją kurierowi, koniecznie za pokwitowaniem.
2.Przelew bankowy
Klient powinien wpłacić wymienioną w zamówieniu kwotę na podany mu drogą elektroniczną numer konta.
Jeśli paczka nie zostanie odebrana na czas, wszystkie koszty zwrotu
przesyłki i ponownego wysłania ponosi kupujący. |
|
